百度竞价SEM账户设置和优化

一、关键词出价和计费

1、企业获客成本是多少?

一个公司的营销成本,大概占公司收入的5%-15%是比较合理。

2、在线营销获客成本公式

  • 获客成本(按百分比)=(点击转对话×对话转电话×电话转签单)÷点击单价
  • 点击单价(按百分比)=获客成本×点击转对话×对话转电话×电话转签单

决定出价的三个因素:

  • 获客成本:通常是固定值
  • 各环节转化率:总转化高的词可以出高价
  • 转化流程:转化流程越短越好,留学SEM有3次转化,第一次是点击转对话,第二次是对话转电话,第三次是电话转签单

(3)关键词计费

计费公式

  • 简单理解:点击价格=下一位关键词出价+0.01
  • 百度官方:点击价格=(下一位关键词出价×下一位质量度÷当前关键词质量度)+0.01

二、关键词匹配方式

关键词:美国留学中介

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词根:美国 留学 中介 共3个词根

1、精准匹配:搜索词和关键词完全一致。

2、短语匹配:

  • 短语-精确包含:关键词词根必须全部出现在搜索词中。
  • 短语-同义包含:关键词词根的同义词必须全部出现在搜索词中。
  • 短语-核心包含:关键词词根或词根的同义词在搜索词中出现多个。

3、广泛匹配:关键词词根的或者词根的同义词在搜索词中出现一个或以上。

4、各匹配方式转化率:精确匹配>短语匹配(精确包含>同义包含>核心包含)>广泛包含

5、放来匹配方式的优缺点:

  • 优点:账户的关键词是有限的,客户搜索词是无限的,即使词库非常丰富的情况下,也不能完全包含客户的搜索词,适当放开匹配能获取到更多优质流量
  • 缺点:会匹配到不相关的搜索词,造成资金浪费。需要每天严查搜索词,添加否定词。把损失控制在一定范围内。每天不相关词消费控制在0.5%以下。
  • 总结:根据经验找到适合设置广泛匹配的关键词,采用匹配方式的黄金组合:广泛匹配+否定匹配,可以低价获取优质流量。

三、投放地域

拓展投放地域:品牌词和竞品词可以全国投放。

四、投放时段

根据流量时段分布选择高点和客服人员的调整时间进行大力投放。

五、创意撰写

1、创意要求等级

  • (基本)飘红&通顺
    通配符数量合适,保持适当飘红
    通配符使用恰当,适当加分隔符,使语句保持通畅
    通配符:建议3个左右,建议通配符放在标题和描述开头
  • (中级)跟搜索意图相关:
    跟客户搜索意图相关
    跟你的主营业务相关
    描述客户搜索意图,让客户产生兴趣,并吸引客户点击
  • (高阶)场景和共鸣:
    客户看完后,脑海中就会浮现出跟产品(或服务)相关的情景,能让客户产生共鸣并吸引客户点击

2、衡量创意好坏的标准

  • 创意点击率
    百度更愿意展现高点击率的创意,并给高点击率的创意有更好的排名。这就是百度凤巢质量度算法的逻辑基础,凤巢引入了关键词质量度的概念,质量度最重要的影响因素就是点击率。
  • 模仿:
    模仿对手排名靠前的创意

六、着陆页面跟踪

两种方法

1、手工编号法:计划、单元、关键词依次编号。

  • 优点:在咨询工具后台看到标示后能快速定位关键词。因为单元标号唯一,否词也非常方便。
  • 缺点:纯手工维护,比较费劲,容易出错。
  • 适用情况:适用投放小、关键词数量少的账户

2、标准参数法:使用各搜索引擎API提供的参数,百度、搜狗、360都有各自的API参数

  • 优点:自动编号、维护方便
  • 缺点:通过id看不出计划、单元
  • 适用情况:适用使用了AP的大户

如果账户消费和流量不太大(日消费30万以下,点击量10万以下),建议两种方法混用。使用标准参数是为了做数据分析模型,使用手动编号是为了方便在客服软件后台即时看效果、否词等。

七、质量度影响因素

百度官方提供的影响因素:
http://yingxiao.baidu.con/topic/254/index.html

1、账户环节:

  • 消费持续稳定
  • 账户结构合理、稳定、
  • 计划-单元-关键词相关性
  • 创意相关性(尽量模仿)
  • 账户生效时间

2、投放环节:

  • 点击率
  • 投放时长
  • 创意飘红

3、访问环节:

  • 页面停留时间

4、行业竞争:

  • 行业竞争激烈程度

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