搜索再营销(RLSA)的另类玩法,大幅节省SEM成本

长沙seo霜天曾经详细介绍过一些再营销的技巧,它是用来转化初次访问未被成功转化(或已被转化)的用户进行再次营销的手段。上周WordStream的创始人,SELand的专栏作家Larry Kim发布了一篇非常另类的文章。这篇文章介绍了一种非常有创意的使用RLSA来降低转化成本的方法。那么我们就来看下具体的手法有多巧妙。

日益增长的点击成本将中小玩家踢出残酷的SEM游戏

在过去的几年中,在一些垂直行业中CPC已经超过原来的三倍。即便是质量度9或者10这样顶级的关键字也不例外。从WordStream的数据来看整个AdWords的平均CPC达到了2.32美元,这约等于15.5元人民币!如果你所提供的服务、销售的产品的利润不够大的话,这可能是烧钱最快的方式之一。
于此同时,谷歌搜索平均转化成本的指标CPA达到了59.18美元。我们用刚才的2.32美元算一下,平均25.5个点击才有一个转化。如果你的生意需要访客多次点击才能转化,那么你的烧钱速度堪比火箭。
SEM诞生以来的15年、笔者从业以来的13年间,平均转化率并没有多大改变。依然是2.5%。失意者退出并不会让CPC降低,因为有更多的“韭菜”冲进来,改变的只是你需要从你的口袋里掏出更多的钱。
那么到此为止就Game Over了吗?不,你仍然有机会将你的转化率提升十倍以上并且只花费原来成本的一半。这就是下面要讲的“妖术”。

搜索再营销会是你的希望曙光

我们暂时点个题,然后来看个比较。

搜索再营销(RLSA)的另类玩法,大幅节省SEM成本
RLSA推广计划上线前后比较

我们看到RLSA的再营销推广计划中CTR达到了4.8%远高于上线前的2.45%。同时该推广计划以平均CPC 1.45美元远低于上线前平均CPC的水平以及36.16美元的平均成本获得了91个转化。那么是不是我们找到了节省成本的有效途径了呢?答案是否定的。
如果我们综合红色框中两个推广计划来看,我们可以发现不管从总的展现、点击、成本还是单位转化成本来说RLSA都没有带来实质的改变。RLSA仅仅是把一部分“好看的”鸡蛋从一个篮子放到了另一个篮子。我们用下图可以简单地描述这一情况:
搜索再营销(RLSA)的另类玩法,大幅节省SEM成本

搜索再营销RLSA的受众问题

于是乎,我们企图节省成本的幻想破灭了吗?答案仍然是否定的。
我们发现只要我们把那些熟悉你的品牌的受众群体的人数扩大10倍乃至100倍便可以充分地享受更多低价的转化,而扩大你的受众群体完全可以从更加廉价的方式来完成。

利用社会化媒体为再营销群体扩容

如果说要有廉价的而且质量还过得去的流量那就是社会化媒体莫属了。相对于展示广告,社会化媒体中的原生广告(Native Ads)更加有价值。我们的目标很简单,只需要用户使用他们的浏览器访问过我们安装了标识代码的特定网页即可。这就是技术上我们分辨“熟悉”你的品牌的受众的标准。

搜索再营销(RLSA)的另类玩法,大幅节省SEM成本
百度搜索再营销

上面我们借了张图,你可以在百度推广的工具中开启搜索再营销。如果你的营销预算有限的话你甚至可以仅开启搜索再营销而完全不执行常规的搜索推广计划。这样一来你可以获得:

  • 更低的单位点击成本
  • 更高的转化率
  • 更低的单位转化成本
  • 更多转化!

是不是很巧妙?Larry Kim的这种“妖术”可以说使了一个障眼法,因为你还是需要在社会化媒体中掏钱。不过,相对于超级昂贵的SEM,这是小巫见大巫了。如果你的公司使用多种营销组合,包括展示广告,社会化媒体甚至QR扫码,那请务必“植入”你宝贵的再营销代码。这可以极大地节省你的成本。

总结一下

以上介绍的这种利用搜索再营销RLSA降低营销成本的另类方法主要有三大优点:

  1. 它利用了再营销低廉成本的优势使得你的单位转化成本大幅下降,推广计划回报更高。
  2. 同时它也克服了展示广告、社会化媒体广告转化率低的问题,使得以人口肖像为主导的定位方法过渡到以意图为方法的推广。
  3. 对于那些无法用语言来形容的服务、产品,展示广告、社会化媒体广告先行有助于提升品牌影响力。

从思路上,以往我们都是从搜索来铺路,然后使用展示广告来进行再营销。今天极诣介绍的这种方法于此相反是用搜索来进行最终的转化工作。
极诣认为这是在营销预算捉襟见肘的情况下的一种非常值得尝试的思路。不过它也有它的缺点,那就是对于那些客户旅程以搜索开始的目标群体,这种配置会丧失许多机会。那是因为第一次搜索,你的受众的需求就已经会被你的竞争对手满足,而这种需求仅仅存在很短暂的一瞬间。

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