任何活动或者事件的目的就是为了解决用户的问题

任何活动或者事件目的是解决用户问题,用户使用产品从可用—易用—情感惊喜不断地在演绎,如何掌握现实状况与用户期望之间不断变化着的缺口,是设计者在掌握以用户为中心的体验式设计中必修的一课。 罗伯卡帕曾经说过的:如果你做的不够好,那是因为你靠得不够近。作为从事用户体验相关工作的人,无法掌握最真实的情况是因为靠的不够近,融入的不够深入,思考的不够彻底。 在每天口号式的以用户为中心中,依然有很多公司、产品、 …

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